Swish upplevde driftstörningar under tisdagen. Det ledde till att swishade pengar aldrig nådde fram, skriver Swish på sin Facebook-sida.
Men pengarna drogs trots det från avsändarens konto.
Detta innebär att många kunder har försökt göra om sin betalning upprepade gånger och pengarna har därmed dragits flera gånger.
”I dessa fall ber vi er att i första hand kontakta mottagaren och be om att få tillbaka pengarna och i andra hand kontakta din bank.” skriver betalningsappen.
Arbetet med att slutföra betalningarna ska pågå.