En kvinna i Hultsfred känner sig lurad efter ett bilköp, sedan hon blivit tvungen att lämna in den på verkstad direkt. Foto: MostPhotos, genrebild
En person med bostadsadress i Hultsfred anmäler ett bilföretag i Västerås till ARN efter att ha köpt en begagnad BMW för 150 600 kronor. Bilen visade sig senare ha defekta bussningar.
I anmälan uppger kvinnan att hon hörde ljud redan vid provkörningen, men att säljarens son ska ha gett förklaringen att bilen tvättats nyligen, att den stått länge och att det är vatten som fortfarande är kvar i däcken.
”Vi litade på han”, skriver anmälan.
Ljudet förvärrades
Ljudet försvann dock inte, utan förvärrades med tiden. Bilen ska ha sålts med muntlig garanti, men trots det ska företaget ha vägrat stå för reparationskostnaden, enligt kvinnan.
Ett första krav gällde att bilföretaget skulle reparera felet, men enligt kvinnan åtgärdades det inte.
”De fick oss att åka från Hultsfred till Västerås, de tog in bilen, smörjde in bakhjulen och sa att vi kunde köra hemåt igen och att det skulle bli bra”, skriver kvinnan i anmälan.
Kan bara tänka sig betala hälften
Istället fick en verkstad på hemmaplan ta sig an bilen, som visar sig kosta 10 400 kronor att laga. Enligt anmälan ska säljaren bara gått med på att betala halva kostnaden, då han anser att kostnaden är för dyr, vilket får kvinnan att vända sig till ARN med hopp om att få hjälp med att få tillbaka pengarna.
”Om jag som kund köper ett fordon med garanti ska alla kostnader täckas av detta”, motiverar köparen sitt krav.